Cambios y Devoluciones

Plazo para cambios

El plazo para realizar cambios es de 30 días a partir de la fecha de entrega del producto.

Productos elegibles para cambios

Los productos elegibles para cambios son aquellos que se encuentren en su estado original, sin uso y con todas sus etiquetas y accesorios. Se podra cambiar por talle, color, u otro articulo de nuestra tienda.

Procedimiento para cambios

Para solicitar un cambio, el cliente debe enviar un mensaje de whatsapp al
+549-11-2406-6814 o correo electrónico a [email protected]  indicando el número de pedido. El cliente recibirá una respuesta con las instrucciones para el envío del producto.

Costos de envío

Los costos de envio se calculan automaticamente en nuestra web, dependiendo de la forma de envio que elijas, sea Andreani o JipInk.
Para el primer cambio, los costos de envio correrán por cuenta de SYNTAX. A partir del segundo cambio de un mismo pedido, corre por cuenta del cliente.

Exclusiones

Quedan excluidos de cambios aquellos productos que hayan sido utilizados o presenten algún tipo de daño.